医療事務科１年の伊藤です！
医療事務科の１年生は、１０月１２日から２３日までの１０日間病院実習を行いました。

私は、実習の当日までうまく仕事を行うことができるか、迷惑をかけないか緊張よりも不安でいっぱいでした。
しかし、実際に実習に行ってみると、職員の皆さんが非常に優しく丁寧に教えてくださり、あの不安はなんだったのかと思うほど積極的に業務を行うことができました。

職員の皆さんの働く姿を見て感動したのが、電話応対でした。学校でも電話応対については練習をしていきましたが、話し方や患者様への共感など、姿は見えなくても相手の気持ちを考え不安を取り除くような対応をしている姿はまさにプロでした。また、一つ一つの業務をミスのないように注意し素早く行っている姿を見て、自分も絶対にミスのないように作業をしなければと気合いが入りました。

今回の実習では、自分から積極的に行動すること、疑問に感じたことは必ず確認し解決するという力が身につきました。今後はさらに向上心を持ち、実習で学んだことを将来に活かせるよう頑張りたいと思います。

医療機関の皆様、とても貴重な経験をさせていただき本当にありがとうございました。