こんにちは！ホスピタリティマネジメント科1年のももかときょうかです！
11月9日にホテルメトロポリタンで香取貴信さんによるディズニーの講演会をして頂きました！
「社会人として大切なことはみんなディズニーランドで教わった」という本の著者の方でもあり、私はその本を持っていたので楽しみにしていました！

とても明るい方で笑いも含めて話していたためあっという間の1時間でした。
お客様にサービスをする際に「お金が貰えるから」や「仕事だから」という理由だけの優しさでは無く、素の優しさが1番お客様に喜ばれる、感動されるという言葉に感動しました。
特に私達の科ではお客様と1番関わりをもつ事が多いと思うのでこの講演会は将来の夢に役立つ話だと感じました！

私が持っていた著書に丁寧にサインを書いていただきました！
ホスピタリティ溢れる香取様でした！