医療事務科の美結です！
本日、9月2日の電話応対コンクールに医療事務科2年生から4名が出場しました！

私は家族や友達以外の人と電話をする機会が少なく不安でしたが、
それぞれスプリクトを作り、授業でロールプレイング等を何回も行い、
練習を積み重ねてきました。
最初は言葉に詰まることが多かったのですが、落ち着いて自然と話せるよう
になり、成長を感じることが出来ました！

本番ではとても緊張しましたが、4人とも練習の成果を発揮出来たと思います！
また、社会人の方の電話応対から、声だけで明るい印象を伝えたり、
相手に寄り添う対応の仕方など学ぶことが多くありました。

電話応対は社会人として必要な力なので、就職前に少しでも身につけることが
できて良かったです。
今回学んだことを就職後も活かせるように頑張ります！

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