情報システム科 ブログ
電話応対の基礎練習
2020.11.25
情報システム科は、1年生がもうすぐ就職活動が始まります。
早いですね。
就職活動、そして社会に出るための準備として、電話応対についての基礎をキャリアコーディネーターの佐々木啓子先生に教えていただきました。
佐々木先生はビジネスマナーのプロとして、優しく、丁寧に、にこやかに講習をしてくださいます。
佐々木先生によると、電話は正しいマナーで話さなくてはならない!と思うと、かえって緊張して出られなくなってしまうそうです。
取り次げばいいんだぐらいに、気持ちを楽に。
実際に話してみて、評価してもらいます。
今のうちに慣れておけば、本番で電話する場面でも自信をもって対応できます!