寒さも厳しくなる今日この頃。 そろそろストーブの準備をしなければいけませんね。 さて、私たちは11月16日にメトロポリタン秋田で行われた、 「ビリギャルだったわたしが今、伝えたいこと」という講演会に参加してきました。 こちらはあの『ビリギャル』ご本人の小林さやか様が講師を務められています。 60分弱の短い講演会でしたが、自分自身が目標に向かって努力する時に大切なこと、励みになることを教えていただいたと感じています。 小林さんは、「意志あるところに道は開ける」という言葉で講演をしめました。 私も自分の道を切り開けるよう、頑張っていきたいです。。

こんにちはホスピタリティマネジメント科のSです。
私は11月7日から留学でカナダ　トロントに来ています。

（トロント　ダンダス ストリート）

海外の語学学校という慣れない環境で学ぶのは大変なこともありますが、多国籍なクラスメートたちと楽しく過ごしています。
トルコ、メキシコ、韓国、ブラジル、コロンビア、いろんな国から生徒が学びに来ています。
（タイから来ている　ピンくんです） 

ホームステイ先からバスなどを利用しながら通学するのも新鮮です。
（カナダのお家）

そんな感じです。
11月の半ばに入り寒さが厳しくなってきましたね。体調を崩さないよう気をつけましょう。
冬をカナダで過ごし、5月に日本へ帰る予定です。また近況報告します。
良い一日を。

Greystone College　カナディアンのフレッド先生と

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医療事務科☆教員の舘岡です(*^_^*)

１年生は後期から、毎月キャリア開発Ⅰの授業があります。
これは、社会に出て働く時に必要となる
知識やスキルを身につけるため、
そして、将来に向けた自分のキャリアを考えるための授業です。
今回は「電話応対」について学びました(*^-^*)

スマホ社会の現代において、世の中にはSNSが浸透していますが、
公的な場では、電話でのコミュニケーションがまだまだ多く、
そして電話応対は、実は新入社員に任されることが多いんです。
一方で、新入社員の中には、電話応対に苦手意識を持つ人も多いそうで、
新入社員研修には、ほぼ必ず、電話応対マナーが含まれます。

今日の授業では、
・基本的な電話の掛け方／受け方の流れ
・よく使う言い回し
を確認し、それをベースにロールプレイングで練習しました。
うまく、できたなかな？？？

授業前に担当の先生と、電話応対について話す機会があり、
「学生が電話応対に苦手意識を持つのは、
　単純に、電話で話す経験があまり無いから、
　慣れていないのかも。
　あとは、敬語や電話特有の言葉遣いを普段使わないから、
　電話だと、どう話して良いか分からなくて、怖いのかも。」
ということを話しました。

今後の就職支援の授業でも、何度か練習していくので、
少しずつ電話応対に慣れて、苦手意識を払拭できるように
頑張っていきましょう＼(^O^)／

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 秋コアでは12月11日(土)に
 クリスマスオープンキャンパスを行います。
 「学科の体験講座」＋「 クリスマスプレゼント付き」
 ですので、ぜひ体験しに来てください！
 お申し込みはこちらから(*^-^*)
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