こんにちは！ホスピタリティマネジメント科1年のはるのです。

5月19日から20日にかけて1泊2日でサンルーラル大潟に宿泊研修に行ってきました！

1年生にとって初めての模擬披露宴（ミニ披露宴）では、慣れない動きもあり悪戦苦闘しながらも、先輩方が指導してくれたのでなんとか役割を果たすことが出来ました！

また、夕食後のビンゴ大会等の交流では、みんなの新しい一面を知ることができ、より絆が深まりました。コロナ対策により例年通りとは行かない部分もありましたが、とても充実した時間を過ごすことができました.*･ﾟ　.ﾟ･*.

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こんにちは！
ホスピタリティマネジメント科2年のSとKです！
今週はサンルーラル大潟で、1、2年生合同ミニ披露宴を行いました。

1年生に披露宴における役割や、動きを教えるなど、とても充実して過ごせました！

今回の施行を通して1年生とも仲を深められたと思います😊

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こんにちは！楓です！🌷

５月19日、秋田赤十字病院にて病院見学をさせていただきました！

お話を聞く上で印象に残ったことは
🌟『医療を知ること！』
🌟『実施したから算定！はNG』です。

医療事務員は、医師が書いたカルテを理解し電子カルテに入力する事や、
患者さんに適切な請求等をしなければなりません。
理解するためには、カルテに記載されている医療行為がどのような方法か
知っておく必要があり、さらに適切な算定をしなければならないので、
常に算定条件を頭の片隅に置き、適切な請求を行う事が求められています。
ですので、担当の方々の『医療を知ること！』『実施したから算定！はＮＧ』
という言葉が、とても印象に残っています！！

また、病院は待ち時間が長いなどの理由からクレームが来る事が多々あり、
どんな対応をしたのか実例を話していただきました。
不満を抱えている人を、説得させる難しさを感じ傾聴スキルを上げ、
時にははっきり言い切ることも大事ということを学びました！

院内見学では、会計作業や、診察室、中々入ることの無い検査室等を
見学させていただきました。
コロナ禍の中で、緊張感のある医療現場を実際に見学することができ、
病院就職希望の私にとって有意義な時間でした！

秋田赤十字病院の皆様ありがとうございました。