医療事務科☆教員の舘岡です(*^_^*)

１年生は後期から、毎月キャリア開発Ⅰの授業があります。
これは、社会に出て働く時に必要となる
知識やスキルを身につけるため、
そして、将来に向けた自分のキャリアを考えるための授業です。
今回は「電話応対」について学びました(*^-^*)

スマホ社会の現代において、世の中にはSNSが浸透していますが、
公的な場では、電話でのコミュニケーションがまだまだ多く、
そして電話応対は、実は新入社員に任されることが多いんです。
一方で、新入社員の中には、電話応対に苦手意識を持つ人も多いそうで、
新入社員研修には、ほぼ必ず、電話応対マナーが含まれます。

今日の授業では、
・基本的な電話の掛け方／受け方の流れ
・よく使う言い回し
を確認し、それをベースにロールプレイングで練習しました。
うまく、できたなかな？？？

授業前に担当の先生と、電話応対について話す機会があり、
「学生が電話応対に苦手意識を持つのは、
　単純に、電話で話す経験があまり無いから、
　慣れていないのかも。
　あとは、敬語や電話特有の言葉遣いを普段使わないから、
　電話だと、どう話して良いか分からなくて、怖いのかも。」
ということを話しました。

今後の就職支援の授業でも、何度か練習していくので、
少しずつ電話応対に慣れて、苦手意識を払拭できるように
頑張っていきましょう＼(^O^)／

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 秋コアでは12月11日(土)に
 クリスマスオープンキャンパスを行います。
 「学科の体験講座」＋「 クリスマスプレゼント付き」
 ですので、ぜひ体験しに来てください！
 お申し込みはこちらから(*^-^*)
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こんにちは。ホスピタリティマネジメント科1年のみうです。

11月10日に「先生になろう」という学校イベントが行われました。

学生たちが先生となり、他学科の学生に授業を体験してもらうイベントです！ホスピタリティマネジメント科の教室は学生たちの笑い声で溢れかえっていました。

また、だんだんと寒くなってきている中、わたしたちは11月22日から始まる長期ホテル実習に向けて準備を進めています。

実習では貴重な体験ができる思うので精一杯頑張ります★

ホスピタリティマネジメント科　わたしたちの「学び動画」をYoutube秋コア公式チャンネルで配信中！
ご視聴はこちらから♪

ホスピタリティマネジメント科　わたしたちの「インスタグラム」はこちら☆

医療事務科☆教員の舘岡です(*^_^*)

秋コアでは、12月11日(土)に
クリスマスオープンキャンパスを行いました。

医療事務科の体験講座は
「医療秘書って、どんな仕事？」と題して、
接遇マナーのロールプレイングや
美文字のコツを踏まえて紹介状を作成してみました。

クリスマスということで
ミニゲームで楽しんだり、プレゼントもあったりと
ご参加いただいた高校生の皆さんに
喜んでもらえたなら、嬉しく思います＼(^O^)／

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 秋コアでは12月17日(金)に
 社会人の方向けのオープンキャンパスを行います。
 申込み受付中！(*^-^*)
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